در همین باره دکتر محمدرضا صفدری معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در نشست خبری و در جمع اصحاب رسانه به مزایای چشم‌گیر این سیستم در بهبود کیفیت خدمات درمانی و کاهش فشار بر بیمارستان‌ها اشاره کرد و گفت: نظام ارجاع، از طریق هدایت بیماران به‌سمت مراکز درمانی تخصصی بر اساس نیازهای واقعی، باعث کاهش مراجعه‌های غیرضروری به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی تخصصی می‌شود. این موضوع نه تنها از بار درمانی بیمارستان‌ها می‌کاهد، بلکه موجب افزایش دسترسی و کیفیت خدمات برای بیمارانی می‌شود که نیاز به تخصص‌های خاص دارند.

 

وی ادامه داد: با ایجاد یک ساختار ارجاع به‌درستی عمل‌کننده، پزشک خانواده می‌تواند به‌طور موثر بیمارانی را که به مراقبت‌های تخصصی نیاز دارند، به بیمارستان‌ها و مراکز تخصصی ارجاع دهد. این امر باعث می‌شود که بیمارستان‌ها تنها با بیمارانی مواجه شوند که نیاز به خدمات پیشرفته دارند و سایر بیماران در مراکز درمانی اولیه درمان شوند.

 

وی با بیان اینکه در نظام ارجاع، به دلیل پیشگیری از مراجعات غیرضروری به بیمارستان‌ها و مداخلات اولیه توسط پزشک خانواده، هزینه‌های درمانی کاهش می‌یابد. عنوان کرد: این مسئله در بلندمدت منجر به کاهش هزینه‌های بیمه و بهبود تخصیص منابع مالی به حوزه‌های نیازمند خواهد شد.

 

دکتر محدرضا صفدری خاطرنشان کرد: نظام ارجاع باعث می‌شود که بیماران تنها در صورت نیاز به خدمات تخصصی به بیمارستان‌ها ارجاع شوند و در نتیجه کیفیت خدمات درمانی تخصصی حفظ شود. پزشکان خانواده قادر خواهند بود با داشتن اطلاعات دقیق از وضعیت بهداشتی بیماران، از پیشرفت بیماری‌ها جلوگیری کرده و در مراحل ابتدایی به درمان بپردازند.

 

معاون درمان دانشگاه همچنین به مشکلات متعدد سیستم درمانی کشور در صورت عدم وجود نظام ارجاع و پزشک خانواده پرداخت و خاطرنشان کرد: در نبود این سیستم، بیماران به‌طور مستقیم به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی تخصصی مراجعه می‌کنند که نه تنها باعث افزایش بار درمانی بیمارستان‌ها می‌شود، بلکه به ترافیک بیماران در این مراکز نیز می‌افزاید.

 

وی اضافه کرد: بدون وجود نظام ارجاع، بیمارستان‌ها و پزشکان متخصص با حجم زیادی از بیماران مواجه می‌شوند که بسیاری از آنها نیاز به خدمات تخصصی ندارند. این امر باعث ایجاد ازدحام در مراکز درمانی و افزایش فشار بر کادر درمانی می‌شود، که منجر به کاهش کیفیت خدمات و طولانی‌تر شدن زمان انتظار بیماران می‌گردد.

 

وی یادآوری کرد: در نبود سیستم پزشک خانواده، بسیاری از بیماری‌ها به‌طور دیرهنگام شناسایی می‌شوند و این مسئله می‌تواند به بروز مشکلات پیچیده‌تر و هزینه‌برتر در مراحل بعدی منجر شود. پزشک خانواده با نظارت مستمر بر وضعیت سلامت بیماران، می‌تواند از پیشرفت بیماری‌ها جلوگیری کرده و به‌موقع درمان‌های لازم را ارائه دهد.

 

دکتر صفدری تأکید کرد: برای اجرای موفق نظام ارجاع و پزشک خانواده، باید زیرساخت‌های لازم، از جمله آموزش پزشکان عمومی و ایجاد سیستم‌های اطلاعاتی یکپارچه برای ارجاع بیماران فراهم شود. همچنین، باید برنامه‌هایی برای افزایش آگاهی عمومی در خصوص اهمیت نظام ارجاع و نقش پزشک خانواده در بهبود کیفیت درمان طراحی گردد.

 

او افزود: با توجه به تجربه‌های موفق جهانی در این زمینه و همچنین ظرفیت‌های موجود در کشور، اجرای نظام ارجاع و پزشک خانواده می‌تواند به عنوان یک راه‌حل مؤثر برای بهبود عملکرد نظام سلامت و کاهش مشکلات بیمارستان‌ها و مراکز درمانی عمل کند.